Esta es la pregunta más cara que le hacen a un dueño de casa, y normalmente se la hace la persona que gana con una de las respuestas. Así puede evaluarla usted mismo.
Un sistema bien mantenido a los doce años muchas veces tiene vida real por delante. Uno descuidado a los ocho puede estar terminado. La edad sola es una señal débil, y quien la use como razón principal para reemplazar se está saltando el diagnóstico.
Qué falló importa mucho más. Un capacitor, un contactor, un motor, una tarjeta — esos son reparaciones en casi cualquier sistema sin importar la edad. Un compresor dañado o un serpentín con fuga en una unidad vieja es una conversación de verdad distinta, porque esas son las piezas caras.
Ponga el costo de la reparación junto al del reemplazo y junto a cuántos años más compra la reparación. Una reparación de $400 que le da tres veranos más es buen dinero. Una de $2,800 en un sistema al que le quedan dos años no lo es.
Nuestros precios de reemplazo están publicados por tonelaje, más impuesto: 1 tonelada $2,200, 2 toneladas $4,200, 3 toneladas $8,500, 4 toneladas $8,920, 5 toneladas $9,880. Cuál necesita sale de un cálculo de carga sobre su casa real. Saber esos números de antemano significa que puede hacer esta cuenta usted mismo.
Fallas repetidas en la misma temporada normalmente significan que la falla real nunca se encontró, o que el sistema de verdad ya terminó. Una tercera reparación en un verano es una señal.
Un compresor dañado en un sistema fuera de garantía muchas veces es el punto donde el reemplazo gana solo por aritmética. Igual un sistema que todavía usa R-22, que ya no se produce y se ha vuelto lo bastante caro para que recargarlo deje de tener sentido.
Si piensa quedarse en la casa otros diez o quince años, la diferencia de eficiencia entre un sistema de veinte años y uno nuevo es dinero real cada mes, no un argumento de venta.
Una cotización de reemplazo completo hecha sin que nadie abriera la unidad no es un diagnóstico. Tampoco lo es "ya no hacen piezas para estos" dicho sin revisar un número de parte.
El precio solo por hoy es una técnica de venta, no un hecho de ingeniería. Un sistema que de verdad necesita reemplazo lo va a seguir necesitando la próxima semana al mismo precio.
Si tiene una cotización que no le convence, una segunda opinión cuesta una visita de servicio — $120, o $190 fuera de horario — y a veces ahorra miles. Hacemos muchas, y cuando la primera compañía tenía razón, lo decimos.
Lo diagnosticamos bien y le damos los dos números con honestidad. Si la otra compañía tenía razón, también se lo decimos.
