Un termostato malo y un aire malo se ven iguales desde el pasillo: la casa no llega a la temperatura. Distinguirlos antes de llamar le evita pagar por diagnosticar un problema de $200 como uno de $2,000.
La pantalla apagada es la obvia, y muchas veces son solo las pilas. Muchos termostatos que parecen cableados aún usan pilas para la pantalla, y unas pilas gastadas causan comportamiento errático mucho antes de que la pantalla se apague del todo.
Que la temperatura programada y la del cuarto no coincidan también. Si el termostato dice 78 y un termómetro aparte en la misma pared dice 72, el termostato lee mal y el sistema está respondiendo correctamente a información equivocada.
Un sistema que no prende, o que no apaga, también apunta aquí — sobre todo si no responde a nada de lo que usted haga en el termostato.
Ponga el termostato bastante abajo de la temperatura actual — bájelo diez grados — y escuche. Si la unidad exterior arranca, el termostato sí está pidiendo enfriamiento y su problema está más adelante en el sistema.
Si no pasa nada, y ya confirmó que los breakers están prendidos, el termostato o su cableado son sospechosos fuertes. Eso es útil poder decírnoslo por teléfono.
Haga lo mismo con el calor: póngalo bastante arriba y vea si la calefacción prende. Un termostato que pide una cosa y no la otra reduce mucho las posibilidades.
Un termostato al sol directo lee más caliente que la casa y hace trabajar el sistema de más. Uno arriba de una lámpara o cerca de la cocina hace lo mismo. Uno en pared exterior, o con un ducto detrás, lee una temperatura que nadie en la casa está sintiendo.
Ninguno de esos es un termostato descompuesto, pero todos producen la queja de que la casa nunca se siente como dice el termostato. Moverlo es un arreglo real, y conviene identificarlo antes de que alguien compre un reemplazo.
Un termostato inteligente instalado sin cable C tiene que robar corriente del circuito de control para mantenerse vivo. Eso puede hacer que el sistema haga ciclos cortos, o que el termostato se desconecte seguido. Si su problema empezó justo después de poner un termostato nuevo, ahí es donde hay que ver primero.
Las bombas de calor son aún más exigentes — necesitan un termostato que maneje bien la válvula reversible y el calor auxiliar, y el equivocado puede prender calor de respaldo caro sin necesidad. La compatibilidad conviene confirmarla antes de comprar, no después.
Diagnosticamos todo el sistema, para que no pague por cambiar un termostato que nunca fue el problema.
